Çatışma Yönetimi ve İkna Becerileri

AMAÇ:

Bu eğitimin amacı, insanların birlikte çalıştığı herhangi bir ortamda, çatışmanın kaçınılmaz olduğu gerçeğini kabul ederek çatışmanın verimli yapılması ve etkin sonuçlar vermesin metotlarını aktarmaktır. Çatışma türlerini bilmek ve yönetim stillerinden duruma göre verimli olanı seçerek uygulama becerisi kazanmak bu eğitimin önemli hedeflerindendir.